lunes, 5 de marzo de 2012

¿Qué es Imagen Corporativa?


La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía, es una imagen generalmente aceptada de lo que una empresa o compañía "significa".

La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de la percepción. Es creada sobre todo por los expertos de relaciones públicas, utilizando principalmente campañas comunicacionales, plataformas web (sitios Web, redes sociales, etc.) y otras formas de promoción para sugerir un cuadro mental al público.

Típicamente, una imagen corporativa se diseña para ser atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés, identidad y confianza entre los consumidores, creando un hueco en su mente y generando riqueza de marca y facilite así ventas del producto. La imagen de una corporación no es creada solamente por la compañía.

Otros factores que contribuyen a crear una imagen de compañía podrían ser los medios de comunicación, periodistas, sindicatos, organizaciones medioambientales, y otras ONGs. Las corporaciones no son la única forma de organización que generan este tipo de imágenes. 

Los gobiernos, las organizaciones caritativas, las organizaciones criminales, las organizaciones religiosas, las organizaciones políticas y las organizaciones educativas, todas tienden a tener una imagen única, una imagen que sea parcialmente deliberada y parcialmente accidental, parcialmente auto-creada y parcialmente exógena.

Aquí les dejo una muestra:
En el próximo artículo hablaremos sobre la importancia del porqué es importante que una empresa o compañia tenga su propio Manual de Imagen Corporativa...